4., Használj a spiritualitást meghívó nyelvezetet
Szerző: beckgy. Kategória: Szeretet és spritualitás a munkahelyen |
A nyelv a jellem, a kapcsolatok és szervezeti élet legnagyobb alakítója. Az, hogy kik vagyunk, közvetlenül tükrözi, hogy milyen neveket és jelzőket fogadunk el. Hasonlóan az általunk az emberek és események leírására használt nyelv megteremti munkánk környezetét.
A vezetés I.D.E.A.-ja az Inspiráció, a fejlődés (Development), a felhatalmazás (Empowerment) és a megerősítés (Affirmation). És: a dicséret a magas teljesítmény hajtóanyaga.
Készíts egy listát azokból a szavakból és kifejezésekből, amelyek szerinted lelket visznek az életedbe. Ezután olvasd végig újra és karikázd be azokat, amelyeket a munkahelyeden is használsz?
Ezután nézd végig, hogy melyek azok a szavak, amelyeket a munkahelyen használsz és negatív energiákat tükröznek, fenntartanak vagy meghívnak?”
Sok céggel dolgozom és a legtöbbre igaz, hogy hiánycikk a dícséret. Van alkalmas modellje is a dícséretnek, amit Kenneth – Blanchard leírnak az Egyperces vezető c. könyvben és “prófétaként” próbálom hirdetni.
Tehát nemcsak a nyelvezetről, hanem az egymással törődésről is szó van.
Még hozzátenném, hogy a “pozitiv gondolkodás” is hiánycikk. Sokszor még a fogalmat sem értik. Tetszelgek magam előtt abban, hogy kicsit sikerül változtatnom azoknál, akikkel tréningeken kapcsolatba kerülök.
Egy aktuális – nem egyedi – ellenpéldát is leírok. Tréningen a vidámság, humor tárgya lett hirtelen, hogy az egyik résztvevő meleg (nem az). Ezzel mindenféle viccet csináltak – amíg engedtem (kb. 15 perc, amíg vártam, hogy abbamarad-e magától). Ott nem volt módom részletesen megmagyarázni, hogy nagyon elterjedt a “vicces cikizés”, amin a cikizett – a felszínen – nem sértődhet meg, mert hiszen “csak vicc”. Ugyanakkor biztosan lehet tudni, hogy valahol megérinti és előbb utóbb visszavág. Ha elég okos, akkor hasonló szinten, ha nem akkor agresszíven vagy elutasítóan. Egy biztos: a végeredmény mindenképpen a kapcsolat, egymás tiszteletének sérülése. Vágyom rá, hogy ez ne legyen – és valamennyit teszek is érte.
