A nagyobb szervezeti változások okozta stressz időszakában sok zavar támad és sok energia pazarlódik el, ami negatívan hat a termelékenységre és a szervezet egészségére.
A felső vezetői teamnek szüksége van gyors és hatékony módra, hogy érzékelje a szervezeti attitűdöket és érzéseket annak érdekében, hogy megtervezze a megfelelő intézkedéseket és energiáját a legfontosabb problémáknak szentelje.
Az attitűd vizsgálat hagyományos módjai, a kibővített munkatársi értekezletek, stb., nagyon sok időt igényelnek és az információgyűjtés ill. cselekvés között túl sok idő telik el.
A konfrontációs értekezletnek nevezett eljárás a vezetés számára a következő eredményeket hozhatja:
· A szervezet egészségi állapotának pontos értékelése
· Alkalom a szervezeti egységek fejlesztési prioritásainak kialakítására.
· Alkalmat ad a felső vezetés számára a megfelelő cselekvési döntések meghozatalára, a szervezettől származó információk alapján.
· Magasabb szintű részvétel a szervezet céljainak megvalósításában.
· Az alcsoportok valódi elkötelezettsége a cselekvés iránt.
· Alapot ad a szintek és csoportok közötti kommunikáció módjainak meghatározására, a döntések megfelelő allokációjára, a problémáknak a rész szervezetek szintjén történő megoldására ill. eljárás a felfelé irányuló befolyásolásra.
A konfrontációs értekezlet technika nagyon rövid idő alatt jelentős elkötelezettséget és az eredmények iránti vágyat hozza létre az emberekben. Az érzések sokkal erőteljesebbek, mint más technikák esetében, a rövid idő és az emberek koncentrációja miatt.
