Amikor mindegyik fél akar valamit a másiktól, de nem pont azt, amit az kínál és nem pont azokkal a feltételekkel, akkor kell a tárgyalás. Hogy mit használnak az érdekeérvényesítés eszközeként, az sok mindenen múlik.
Mi a cél? Kinél van az erő? Mennyit akarok engedni? Hogyan érjem el?
Néhány kérdés, melyekre a sikeres tárgyaló már a tárgyalás előtt válaszol, mielőtt találkozna tárgyaló partnerével.
A jó tárgyaló a tárgyalás előtt felkészül és képes jól játszani a tervek szerint, hogy olyan megállapodásra jusson, ami megfelel céljaiknak és amely megvalósítható.
A tárgyalási tréning során a résztvevők megismerik
- a célok fontosságát (rövid- vagy hosszútávú kapcsolat, nyertes-nyertes vagy éppen nyertes-vesztes megállapodás a cél?)
- a felkészülés fontosságát
- kommunikációs eszközöket, melyek segítik a célok elérését
- trükköket, melyekre fel kell készülni
- alku stratégiákat
- engedmény stratégiákat
A résztvevők videóra rögzített tárgyalási szerepjátékokban gyakorolhatják a tanultakat. A videó visszanézése és elemzése hatékony visszajelzést ad, amely segíti a tanulást.
A tréning végére képesek
- tudatosan használni a megismert kommunikációs eszközöket
- felkészültebben reagálni a tárgyaló partner viselkedésére
- tudatosan felépíteni alku- és engedmény stratégiájukat
- tudatosan kezelni a tárgyalási helyzet konfliktusait
Akik hosszú távon akarnak nyertesek lenni, azokak ajánljuk ezt a tréninget.
